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Daher suchen wir Menschen wie Sie!
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Optimale Prozessabläufe ermöglichen es Unternehmen, flexibel zu agieren anstatt nur zu reagieren (Fehlervermeidung vor Fehlerbeseitigung). Der Erfolg und Wettbewerbsvorteil einer Organisation hängt somit maßgeblich von der Effizienz der Organisationsprozesse ab. Doch optimale Abläufe können nur durch Transparenz und klare Zieldefinition erreicht werden.
Bei der Analyse und dem Aufbau der Unternehmensabläufe gehen wir nach der IT Infrastructure Library (ITIL)-Methodik vor. Diese beschreibt Best-Practices für die Gestaltung der IT-Prozesse und gilt heute als De-gacto-Standard. Dazu zählen Prozesse, wie z.B. Incident-, Problem- und Change Management.
Als Basis zur langfristigen Beurteilung von Qualität, Effizienz oder Effektivität Ihrer bestehenden Prozesse dienen definierte Kennzahlen, die
- bei signifikanten Änderungen auf Schwachstellen im Prozess hinweisen,
- den Erfolg von ergriffenen Maßnahmen zur Lösung von Schwachstellen transparent machen,
- den Erfolg bei Investitionen in einen Prozess verdeutlichen und
- die Vergleichbarkeit mit anderen Fachbereichen, Unternehmen oder Branchen ermöglichen.
Effizientes Projektmanagement zeichnet sich aus durch hohe Sachkenntnis, genaue Planung sowie optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen. Unsere Berater und zertifizierten Projektleiter sind Experten mit langjähriger Praxiserfahrung in einer Vielzahl von Projekten verschiedener Größenordnungen und Anforderungen.
Wir begleiten Sie von der Beratung, Auswahl von Produkten und Lösungen, über die Planung und Realisierung bis zur Übergabe an den Betrieb. Wir planen für Sie die erforderlichen finanziellen, personellen und technischen Ressourcen und klären für Sie juristische Voraussetzungen. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich auch eventuelle Schulungsbedürfnisse der Mitarbeiter, damit diese den möglichen neuen Arbeitsaufgaben gewachsen sind.
Sie erhalten einen detaillierten Projektplan, der alle notwendigen Maßnahmen und deren Abhängigkeiten untereinander dokumentiert. Sämtliche Aktivitäten werden in Ihrer zeitlichen Abfolge inklusive der zur Realisierung benötigten finanziellen, personellen und technischen Ressourcen dargestellt.
Weiterführende Informationen
Kapazitäts- & Migrationsplanung